Livraison
- Combien va me coûter la livraison ?
Nous vous invitons à consulter la page Livraison, qui vous indiquera les coût en fonction de votre lieu, du type de livraison que vous avez choisie, et du montant total de votre commande. - En combien de temps serais-je livré ?
Nous vous invitons à consulter la page Livraison, qui vous indiquera les délais en fonction de votre lieu et du type de livraison que vous avez choisie. - Comment suivre la livraison de ma commande ?
Le suivi de commande est impossible lorsqu’elle a été passée avec un compte invité. Vous pouvez si vous le souhaitez créer un compte client, que nous pourrons lier à votre commande.
Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez-vous rendre dans votre compte client dans la section Commandes.
Par ailleurs, les services de livraison vous envoient des notifications lorsque les colis sont dans leur réseau ou prêts à être livrés.
Les précommandes
- Qu’est-ce qu’une précommande ?
Une précommande est l’achat d’un article avant même qu’il ne soit disponible à la vente. - Pourquoi précommander ?
L’intérêt d’une précommande est de s’assurer de recevoir son article dès sa sortie.
De plus, sur certaines références très demandées, le stock fournisseur est très faible, les précommandes sont donc prioritaires… - Date de disponibilité d’une précommande ?
Les dates de disponibilité des articles en précommande nous sont fournies par le distributeur. Il peut arriver que ces dernières soient changées, par exemple à cause d’un retard de livraison. Il faut donc garder à l’esprit que ces dates ne sont pas gravées dans le marbre, qu’elles sont fournies à titre indicatif, et que ASOIAF.FR ne peut être mit en cause si elles devaient évoluer… - Délais de livraison d’une précommande ?
Normalement les articles sont livrés le jour de la sortie, mais la date peut varier en fonction de la livraison par le fournisseur, ou en fonction du flux de commandes. Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée.
Autres Questions ?
Vous ne trouvez pas votre question ou la réponse n’est pas assez complète, n’hésitez pas à nous laisser un mail à contact@asoiaf.fr